“剛碰到一位顧客,說我們家橙子太好吃了,又下單了幾十箱送親戚朋友。”春節(jié)臨近,江西省贛州市安遠縣果農(nóng)蘭森娣經(jīng)營的山哈蘭家贛南臍橙基地迎來銷售旺季。10年前,蘭森娣開始從事臍橙種植經(jīng)營,通過土地流轉、入股分紅等模式,帶領眾多貧困戶脫貧增收。2021年,山哈蘭家進駐脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售平臺——“832平臺”。蘭森娣告訴記者,剛入駐平臺時,企業(yè)的年銷售額為100多萬元,2024年的營業(yè)額突破了900萬元,還擁有了上百萬粉絲。
在“832平臺”上,像山哈蘭家這樣的企業(yè)還有很多。近日,在由“832平臺”組織開展的2025年脫貧地區(qū)“土特產(chǎn)”年貨大集上,酥脆酸甜的瑞雪蘋果、流沙低鹽的咸鴨蛋、香糯可口的東北大米等來自脫貧地區(qū)46個縣域的近千款土特產(chǎn)匯聚一堂,眾多采購單位可在平臺開展一站式、全方位的年貨采購。
“832平臺”精準服務全國832個脫貧縣,助推當?shù)貎?yōu)質農(nóng)副產(chǎn)品和“土特產(chǎn)”融入全國大市場。中國供銷電子商務有限公司黨委書記、董事長劉國生表示,“832平臺”成立5年來,努力吸引和帶動中央企業(yè)、地方國企、金融機構、個人等參與平臺采購,形成強大合力,有效助力脫貧地區(qū)鞏固拓展脫貧攻堅成果和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。
“年貨大集上的種類很多,像食用菌、茶葉等一些外地特產(chǎn)在我們當?shù)囟际呛苁軞g迎的年貨。”陜西省榆林市財政局政府采購科工作人員張丹說。
截至2024年底,“832平臺”累計已完結成交額497.37億元,入駐供應商3.08萬家,在售商品35.97萬款,注冊預算單位45.40萬個,非預算單位23.27萬個,個人用戶數(shù)達184.39萬個。
北京工商大學教授洪濤認為,“832平臺”已成為在農(nóng)村電商中獨具特色的綜合性服務平臺,對行業(yè)起到引領作用。在完成脫貧攻關目標后,平臺轉型為鄉(xiāng)村全面振興賦能,在推動品牌化發(fā)展、產(chǎn)供鏈發(fā)展方面探索了一條有特色的電商發(fā)展道路。
一個個富有地域特色的“土特產(chǎn)”走向全國,培育出扎根鄉(xiāng)村的產(chǎn)業(yè)鏈。日前召開的中央農(nóng)村工作會議提出,推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)提質增效,做好“土特產(chǎn)”文章,培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),完善聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)機制,促進農(nóng)民增收。
“832平臺”供應商服務部區(qū)域經(jīng)理劉興介紹,從成交數(shù)據(jù)來看,標準化的“土特產(chǎn)”產(chǎn)品更受歡迎,復購率也明顯更高。因此,平臺也會對店鋪商品在標準、服務、供應鏈提升、服務體驗和品牌建設方面給予幫助和支持。
蘭森娣說,在平臺的幫扶下,綜合能力提升和品牌建設增強了采購方和消費者對公司產(chǎn)品的認可度,店鋪復購率達到了50%以上,商品好評率達到99.6%。
來自河北赤城的悅健康食品有限公司首席執(zhí)行官孫睿告訴記者,通過專業(yè)研發(fā)、嚴格品控、規(guī)范生產(chǎn),把當?shù)氐囊肮印㈦s糧等優(yōu)質特產(chǎn)融入到糕點中,以“原生態(tài)、不添加”為起點,打造的“雅覓華夏風物”系列糕點很受市場認可。2024年,公司營收1000萬元左右。
在“832平臺”上,脫貧地區(qū)“土特產(chǎn)”品類不斷豐富,品質不斷提升。平臺還重點推出了“尋味832”系列活動,推動各地農(nóng)產(chǎn)品和當?shù)孛朗场⑽穆蒙疃冉Y合。中國供銷集團有關負責人表示,下一步,將重點為脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品銷售以及售后服務提供“一攬子”解決方案,加快融入全國大市場的“快車道”,助力脫貧地區(qū)不返貧、穩(wěn)得住、能致富。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)村經(jīng)濟研究中心研究員張照新認為,近年來,在脫貧攻堅期間,脫貧地區(qū)大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)在這些特色產(chǎn)業(yè)普遍進入盛產(chǎn)期,做好銷售工作對于鞏固脫貧攻堅成果尤為重要。“832平臺”為土特產(chǎn)擴寬了銷售渠道,同時通過強化品質管控提升了農(nóng)戶的質量品牌意識。然而,對于脫貧地區(qū)的小農(nóng)戶來說,要提升產(chǎn)品品質,仍面臨諸多困難。因此,有必要依托供銷系統(tǒng),構建專業(yè)化服務體系,幫助“土特產(chǎn)”領域的農(nóng)戶,提升技術水平,強化質量和品牌建設。